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Bitrix24 Dubai

In this page you will see:

What is Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma de negócios completa. Além de um CRM poderoso, conta com mais de 35 recursos e ferramentas que otimizam processos e aumentam a eficiência dos mais diferentes negócios.
The new features of Bitrix24 Dubai Version
Entre os recursos apresentados pelo Bitrix24 neste mês (abril de 2019) estão: chatbots, smartcalls, sales center, um onboarding para novos usuário e muito mais.
Smart features
Como era de se esperar, na versão Dubai, o Bitrix24 traz diversos recursos inteligentes, que entendem e analisam comportamentos humanos para entregar dados e estatísticas relevantes para o seu negócio. Entre esses recursos estão o Sales Center, Chatbot, Sales Intelligence, e muito mais
CRM Analytics
O Bitrix24 passa a ser a única plataforma no mundo a oferecer um CRM com analytics end-to-end integrado. Isso significa que agora você consegue acompanhar a jornada completa do seu cliente, desde a prospecção e captação até o acompanhamento evolutivo ou reaquecimento de contato de um cold lead
Tasks and Projects
Visando mais praticidade em todas as situações do dia a dia,
Mobile app news
And much more

Bitrix24 Dubai:
The news from the latest Bitrix24 version

O Bitrix24, a plataforma mais completa para otimizar processos de negócio, tem uma nova versão: Bitrix24 Dubai. Lançada este mês (abril de 2019) a versão mais atual traz novos recursos, melhorias e ainda mais facilidade para os mais de cinco milhões de usuários já cadastrados.

Confira agora as principais atualizações anunciadas pela empresa Bitrix.Inc. E, se você ainda não conhece o Bitrix24, clique aqui para descobrir a fundo as infinitas possibilidades dessa ferramenta.

CRM Analytics

Esse merece destaque! Com o lançamento da versão Dubai, o Bitrix24 passa a ser a única plataforma no mundo a ter um CRM com Analytics end-to-end integrado! Sim, integração nativa! Não precisa nem de configuração.

Vale lembrar que as funcionalidades disponíveis vão variar, de acordo com os planos Bitrix24.
Bitrix24 is the only CRM in the world with integrated
end-to-end Analytics

Sales Intelligence

Esse já conta com diversos recursos disponíveis nas contas Bitrix24 e vem ajudando usuários a acompanharem resultados de suas ações de marketing. Com a ferramenta, a análise do retorno sobre o investimento (ROI) em publicidade fica mais simples e, assim, é possível descobrir quais os meios mais eficazes para cada negócio.

Com o relatório gerado pelo Sales Intelligence, você consegue – de forma automática – calcular quanto dinheiro precisa ser investido em um determinado canal (como Google Ads, por exemplo) para captar um cliente.

With Bitrix24 Dubai Sales Intelligence you'll be able to:

Create automatic reports
Reunir os dados de todos os meios de publicidade (valor investido, acessos, conversões) em um só relatório.
See the ROI (performance) of each acquisition channel
Analisar o orçamento de publicidade entre seus canais, de acordo com o ROI (Retorno Sobre Investimento).
View the journey of clients behavior
Visualizar a jornada do cliente: em que banner ele clicou, por quais etapas de negócio passou e qual produto ou serviço adquiriu, por exemplo.
Keep up the performance of each sales rep
Gerar relatórios com o desempenho individual de cada um de seus representantes de vendas.

Mobile

A tendência é global: Os dispositivos móveis não saem das nossas mãos e contar com uma versão mobile é um dos – muitos – diferenciais do Bitrix24. E é pensando nisso e na experiência de seus usuários, que o Bitrix24 Dubai traz mais possibilidades.

Chat

A experiência do chat via aplicativo móvel, tanto para canais abertos quanto para chats internos, foi aprimorada no Bitrix24 Dubai.

O aplicativo ganha mais estabilidade e uma nova função: a mensagem de voz.

Ótimo recurso para aquelas situações em que você está fora do escritório e precisa informar algo importante à sua equipe, mas, no momento, não consegue digitar.

A novidade, de acordo com o Bitrix24, foi solicitada pelos usuários, para que também pudessem transmitir emoções.

E não dá pra negar. Ouvir o tom de felicidade ao receber uma notícia de negócio ganho deixa qualquer dia melhor, não é?!

Mobile invite thru SMS

O convite de acesso à versão mobile também foi facilitado. Agora, além de poder convidar usuários via email, você pode fazer a mesma tarefa com apenas um SMS, diferente da versão Sydney. Mais fácil, mais rápido e menos chances de erro.

Tasks and Projects on app

No Bitrix24 Dubai, ao criar uma tarefa via app, será possível indicar quais campos devem ser exibidos e aqueles que não são necessários na versão mobile. Agilidade e objetividade, direto à informação que realmente interessa.

E a gente sabe: No mundo dos negócios, tempo é dinheiro. Por isso, uma melhora significativa nos projetos via aplicativo: as alterações vão ocorrer em tempo real. Não precisa mais ficar esperando atualizar.

CRM

O CRM do Bitrix24 chega ainda mais poderoso na versão Dubai, com novas regras e gatilhos de automações.
Confira outras atualizações abaixo.

CRM Tunnels

Mais uma novidade que aparece na versão Bitrix24 Dubai, e será muito útil para dividir os processos de negócio da sua empresa em diferentes funis com automações de acompanhamento.

Os "Túneis" vão permitir a mudança automática de um lead ou negócio de um funil para outro – atração, venda, acompanhamento evolutivo, recompra ou upsell, por exemplo -, quando atingir um determinado estágio.

Os gatilhos para avançar o lead/negócio entre os funis poderão ser definidos de forma bem simples e intuitiva.

Leadless

De acordo com a Bitrix.Inc, cada vez mais usuários têm preferido o modo simples do CRM, trabalhando apenas com negócios, sem leads envolvidos. Diante dos números, no Bitrix24 Dubai a funcionalidade vai ganhar ainda mais flexibilidade.

CRM Recycle Bin

O CRM também ganhou uma lixeira para recuperar dados apagados! Todos os leads, negócios, contatos e empresas excluídos serão colocados, primeiro, na lixeira, e apenas o administrador da conta terá o acesso necessário para excluir os itens permanentemente.
Assim, mesmo que alguma informação importante tenha sido excluída por um dos colaboradores da equipe, é possível recuperá-la.

Recurso simples, que pode evitar muito retrabalho.

Documents and Drive

No Bitrix24 Dubai, os documentos poderão ser impressos e compartilhados por email ou pelo chat. Também será possível definir permissões de acessos e adicionar campos personalizados. Tudo isso sem sair da plataforma.

Funcionalidade mais poderosa e flexível, que vai facilitar ainda mais o gerenciamento eletrônico dos documentos (GED) e o fluxo de trabalho das empresas, dentro e fora do escritório.

Sales Center

No Bitrix24 Dubai, será possível enviar propostas específicas, catálogos ou um determinado produto durante uma conversa via chat.

Caso o cliente se interesse e queira efetivar a compra, basta clicar no botão "comprar" que será disponibilizado. Você não precisa mais direcionar o cliente para o site ou loja online.

A forma de pagar também não será problema. O Sales Center estará conectado a diversos sistemas de pagamento. Além disso, todos esses negócios serão salvos automaticamente no CRM.

With Bitrix24 Dubai Sales Center:
Sales directly on chat
Faster journey for the customer
More conversions
Achieve competitive advantage
Better user experience
Integrated data with CRM

Tasks and Projects

Novidade boa: Melhorias nas automações de tarefas dentro do CRM do Bitrix24 Dubai. E, se você acompanha a gente aqui, já sabe o que isso significa: Aumento da produtividade e mais tempo para focar no que realmente importa.

Checklist

Estabelecer pequenas metas é uma ótima forma de aumentar a produtividade no trabalho e ajuda na realização de tarefas e projetos maiores.

No Bitrix24 Dubai, será possível adicionar mais de um checklist às tarefas e estabelecer metas menores, práticas e realizáveis. Entregando mais organização e controle sobre o andamento dos trabalhos.

Voice Assistant

Novidade que faz parte dos primeiros passos no uso de Inteligência Artificial no Bitrix24: Você poderá criar tarefas, agendar reuniões, marcar eventos no seu calendário ou mandar mensagens com comandos de voz, usando o Google Voice Assistant e a Yandex Alice Voice Assistant.

Smart Features

Smart Calls

Esse também é um recurso bem interessante e muito útil. Por meio de um bot voice (robô de voz), será possível realizar ligações automáticas em um momento específico da negociação, que pode ser escolhido por você.

O próprio sistema liga para o cliente, faz perguntas e analisa respostas com reconhecimento de palavras de controle, como "bom" e "ok", por exemplo. Dependendo dessas respostas, o programa muda o status da transação.

A configuração do bot poderá ser feita por meio de uma interface lógica e bem visual.

A equipe de vendas agradece!

Chatbots





Os chatbots funcionam de maneira bem semelhante às Smart Calls no Bitrix24.

Em resumo, o chatbot é a versão em texto das Smart Calls.

E todas as respostas e interações realizadas por ele ficam automaticamente salvas no CRM.

Aumentando o engajamento com os clientes e gerando mais chances de fechar negócio, com agilidade e eficiência.
Já são mais de 133 mil sites criados no Bitrix24 e mais de um milhão de clientes gerados por meio dos formulários Bitrix24.Site.

A funcionalidade também vai ganhar melhorias e novas possibilidades para criar sites responsivos, de maneira rápida e fácil. Entre elas, mais velocidade no carregamento das páginas e a possibilidade de configurar as permissões de acessos aos sites, nos planos pagos.
133k

Sites created on Bitrix24
1 Million

Clients converted on forms by Bitrix24 Sites
No Bitrix24 Dubai, também haverá as possibilidades de mudar conteúdos estáticos nos sites e de transferir seu portal para diferentes contas.

E para maximizar a eficácia dos anúncios do Facebook e o alcance de clientes novos e existentes, será possível adicionar o pixel do Facebook aos sites criados na plataforma. O Facebook Pixel é um recurso de análise que ajuda você a entregar conteúdos e campanhas para públicos segmentados e mais propensos a engajar com um tema específico.

And much more on Bitrix24 Dubai

Custom interface

Organização tem relação direta com produtividade, mesmo que a gente acredite encontrar tudo na nossa "bagunça organizada".

Na versão Bitrix24 Dubai, será possível customizar a interface do seu Kanban e ocultar alguns dos elementos pesados que talvez não sejam usados com tanta frequência. Ambiente confortável e agradável para o dia a dia das empresas.

New Themes

E por falar em personalização, o Bitrix24 Dubai também disponibilizou mais de 40 novos temas para customizar o visual da sua interface e deixá-la do seu jeitinho.

Onboarding

Uma cidade nova, emprego em uma área diferente, uma plataforma mais moderna… A gente sempre leva um tempo para se adaptar às mudanças.

Pensando justamente nisso, a versão Dubai vai contar com um onboarding para ajudar os usuários a se familiarizarem com as ferramentas do Bitrix24. Afinal, são mais de 35!

Trata-se de um "tour guiado" com instruções curtas, com informações sobre "o que é" e "onde clicar".

Apesar de ser voltada, principalmente, para novos usuários da plataforma, a funcionalidade também poderá ser muito útil aos já experientes. Sempre há algo novo ou uma nova maneira de execução para se aprender.

New user profile

A interface do perfil dos colaboradores também vai mudar. Ele poderá ser acessado de qualquer lugarda plataforma. De forma rápida, será possível visualizar, além dos dados pessoais, a agenda e outras informações, como prêmios e agradecimentos.

Telephony

A telefonia também será atualizada e vai passar a contar com uma interface mais intuitiva, além do gerenciamento de grupo de números.

New possibilities on Working Time

O Bitrix24 Dubai ampliou as possibilidades para a distribuição do tempo trabalhado, recurso que ajuda empresas a criarem disciplina, sem correria e stress.

Além do já disponível cronograma fixo, com controle de horários para entrada, saída e intervalos, também será possível gerenciar as horas por:
Shifts
Você pode configurar até seis turnos por dia. E o gerenciador de tempo pode ser configurado individualmente, de acordo com cada colaborador;
Hourly
Opção ideal para empresas contratantes;
Mixed
Versão em que é possível mesclar as opções.
Será possível, ainda, encerrar o dia trabalhado após a meia-noite.

Calendar

Planejamento é tudo! No Bitrix24 Dubai, o calendário vem ainda melhor, para facilitar a sua organização e de toda a equipe. Nessa nova versão, ele também vai estar disponível no perfil de cada usuário.

Drive

Pensando também em facilidade, o Bitrix24 Dubai vai disponibilizar uma prévia dos arquivos em diferentes formatos. E as buscas, antes limitadas apenas aos títulos dos documentos, agora vão se estender ao conteúdo dos arquivos.

Ou seja, é só digitar uma palavra-chave que o buscador vasculha todos os documentos do drive, de cima a baixo, inclusive dentro do seu conteúdo, para encontrar tudo que esteja relacionado ao tema.

Busca mais completa e rápida.
As novidades são muitas e não param por aí! Continue acompanhando a gente por aqui para ficar por dentro dos novos recursos e funcionalidades do Bitrix24 Dubai.

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